Wszystkie nasze paczki są wysyłane przez firmę DPD, a czas dostawy wynosi 3–5 dni.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wszelkie niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty dostawy. Jeśli zakupiony towar jest uszkodzony lub w inny sposób niezgodny z umową, masz prawo zażądać od sprzedawcy: naprawa lub wymiana towaru; obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy sprzedaży (na przykład w przypadku, gdy sprzedawca nie dokona naprawy towaru). Prawo do odstąpienia od umowy: możesz odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 30 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Lupit Pole, proizvodnja in razvoj, d.o.o. Cesta ob Bregu 10, 1291 Škofljica, Slovenija E-mail: info@lupitpole.com Tel: +386 40 875 225 Dyrektorzy zarządzający: Štepec Janez, Vodičar Iztok Numer identyfikacyjny VAT: SI 38906970 Informacje prawne: Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spór przed organem mediacyjnym ds. konsumentów i nie wyrażamy na to zgody.
W przypadku zwrotu w ramach prawa do odstąpienia od umowy sprzedawca zwróci cenę produktu oraz najniższe standardowe koszty dostawy. W przypadku zwrotu na podstawie reklamacji (z powodu niezgodności produktu z umową) sprzedawca zwróci cenę produktu oraz koszty zwrotu, zgodnie z art. 43e ustawy o prawach konsumenta. W przypadku zwrotu towaru otrzymasz zwrot środków: w ciągu 4 dni (ale nie później niż 14 dni) od przekazania towaru kurierowi, jeśli sprzedawca wskazał kuriera, który odbierze towar, o ile nie otrzymają potwierdzenia wysyłki. w ciągu 4 dni (ale nie później niż 14 dni) od otrzymania towaru przez sprzedawcę, jeśli samodzielnie wybrali Państwo sposób zwrotu towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu tej samej metody płatności, z której skorzystał konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inną metodę zwrotu, która nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
W przypadku zwrotu wynikającego z odstąpienia od umowy (bez podania przyczyny): Koszty wysyłki zwracanego towaru ponosi sprzedawca. Prosimy o skorzystanie z etykiety zwrotnej. W przypadku zwrotu z powodu niezgodności produktu z umową (naprawa, wymiana lub odstąpienie od umowy) koszty wysyłki zwracanego towaru ponosi sprzedawca (art. 43d i 43e ustawy o prawach konsumentów).
- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez Lupit Pole nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: Nowy. - Informacje o opakowaniu: Produkt zapakowany w oryginalne opakowanie. - Adres zwrotny: Lupit pole d.o.o. Cesta ob Bregu 10 1291 Škofljica Słowenia - Informacje o przyczynie zwrotu: Produkt uszkodzony Zmieniłem zdanie Produkt wadliwy Brak produktu Inny powód Niewłaściwy rozmiar - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na akumata.live, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli dołączono etykietę zwrotną: 1. Bezpiecznie zapakuj przedmioty do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany powyżej adres zwrotny.
